26.3.10

Velox deixa Paulo Afonso fora do ar.

Serviço de internet passou por manutenção. Ontem durante o dia a cidade de Paulo Afonso na Bahia ficou sem os serviços da operadora Oi Velox. Por volta das 09h e 30 minutos os assinantes do serviço de banda larga, sem aviso prévio, foram surpreendidos com a paralisação no acesso à internet.

Diversos usuários reclamaram do descaso da empresa. Só no período da tarde é que o Site Notícias do Sertão conseguiu contato com o setor responsável da empresa, isso depois de mais de 40 minutos indo de um lado para outro com atendentes vituais.

O mais inacreditável é que a informação dada pela equipe é que as linhas telefônicas estavam passando por manutenção. Eles não emitiram nenhum aviso de que isto iria acontecer. O descaso com os clientes fica visível, quando os serviços são interrompidos sem aviso prévio.

Nenhum comentário: