Uma moradora da Rua do Futuro, número 03 (três) que mora no primeiro andar de uma residência, onde residem dois adultos e uma criança de menos de um ano no antigo acampamento da Chesf – Companhia Hidrelétrica do São Francisco, não satisfeito com o aumento “absurdo” que recebeu na fatura da sua conta de água, ligou para a Embasa – Empresa Baiana de Saneamento e reclamou pedindo que fosse feito uma vistoria no hidrômetro.
Dias depois da reclamação de Rosangela dos Santos Lima, moradora do apartamento, o seu esposo João percebeu dias depois que alguém da empresa estava vistoriando a rede de água e pediu para acompanhar. Enquanto ele colocava o filho no berço e descia, viu que o responsável pela vistoria já tinha ido embora sem dar uma satisfação e sem mostrar o que tinha anotado naquele momento.
Como não obteve nenhuma informação, hoje o morador foi ate a empresa e solicitou o resultado da pericia. Foi informado de que estava tudo dentro das normas e que a “leitura” estava correta. Neste momento ele pediu para falar com a pessoa que esteve em sua residência e pediu para ver as anotações feitas. Não foi atendido. Roque ameaçou entrar na justiça para contestar o aumento e a contraprova.
A conta invariavelmente era de R$ 17,00 a R$ 19,00 por mês e agora a Embasa estava cobrando R$ 53,00 reais.
Depois de ameaçar entrar a justiça a pessoa responsável pelo atendimento da denuncia teve bom censo e refez a tarifa. A conta será paga, mas com o valor de R$ 17, 59. ( dezessete reais e cinqüenta e nove centavos).
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