Ainda dá tempo! Até o dia 31 de janeiro, clientes da Embasa
com contas em aberto podem negociar dívidas com as ótimas condições da campanha
“Embasa Facilita”. As vantagens oferecidas podem ser consultadas no AtendimentoVirtual e App Embasa para celular, pelo
0800 0555 195, pelo WhatsApp 71 997170999 e nos pontos de atendimento
presencial, incluindo a rede SAC.
Para aqueles clientes que, além de desconto, querem ganhar
tempo, a campanha tem novidade: a consulta rápida pelo WhatsApp 71 997170999.
Para saber qual o valor a negociar, basta digitar o CPF ou CNPJ e a matrícula
do imóvel que deseja pesquisar. “Além de saber qual o montante da dívida, o
cliente saberá imediatamente qual o valor final a pagar após os benefícios
oferecidos pela campanha. Caso ele decida aderir, será encaminhado ao
atendimento virtual para login e continuação do processo no ambiente virtual. É
importante destacar que somente após essa etapa haverá a confirmação do
benefício”, informa João Ricardo Souza, gerente Comercial da Embasa.
No Atendimento Virtual, é possível simular o pagamento da
dívida e optar por parcelamento diretamente na fatura mensal da conta de água
e/ou esgoto ou no cartão de crédito. Já para fazer a renegociação de forma
presencial nas lojas de atendimento e postos do SAC, o titular da matrícula
deve apresentar RG, CPF, conta da Embasa ou número de matrícula, escritura ou
documento que comprove o vínculo com o imóvel (como carnê do IPTU, conta da
Coelba, etc.).
Redução do endividamento | Segundo o presidente da Embasa,
Leonardo Góes, a negociação facilitada é dirigida a todos os clientes da
empresa, proporcionando a regularização do abastecimento e o índice de
adimplência. Ele reforça que as vantagens oferecidas podem reduzir
significativamente o valor do débito. “A campanha visa incentivar a
renegociação de dívidas de clientes inscritos no cadastro de inadimplentes,
reduzindo o endividamento das famílias baianas e facilitando o retorno dessas
pessoas ao mercado de crédito”, afirma.
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